PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DE LA CONVIVENCIA INSTITUCIONAL
Objetivo
El Programa de Fortalecimiento de la Convivencia Institucional constituye un espacio institucional de acompañamiento, diálogo y mediación destinado al abordaje temprano y colaborativo de conflictos interpersonales en el ámbito de la Facultad.
Tiene por finalidad promover el entendimiento entre las partes mediante herramientas de diálogo, escucha activa y comunicación respetuosa, favoreciendo la construcción de acuerdos y el fortalecimiento de la convivencia institucional.
Sobre el espacio
Destinatarios
El Programa será aplicable a los conflictos que involucren a docentes, nodocentes, autoridades y, en su caso, estudiantes, en el marco de relaciones institucionales, laborales o funcionales.
Ejes centrales
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confidencialidad
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voluntariedad
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neutralidad e imparcialidad
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celeridad
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buena fe
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respeto mutuo
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no revictimización
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autonomía de las partes.
Es un espacio donde las partes involucradas tendrán derecho a ser oídas, a recibir un trato igualitario y a retirarse voluntariamente del proceso y donde deberán actuar de buena fe, respetar a las demás personas intervinientes y comparecer a las instancias convocadas.
PARA INICIAR UN ESPACIO DE FORTALECIMIENTO DE LA CONVIVENCIA, CONTACTARSE A
Cómo funciona
El procedimiento podrá iniciarse por solicitud espontánea de parte interesada, derivación institucional o intervención de oficio.
El espacio estará a cargo de un/a abogado/a mediador/a con matrícula vigente y formación en gestión de conflictos, quien actuará con independencia técnica y neutralidad. Cuando la naturaleza o complejidad del caso lo requiera, podrá solicitar la colaboración de otros profesionales para un abordaje interdisciplinario.
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Se instrumentará un formulario de ingreso, numerado, que contendrá datos personales necesarios de las partes y una descripción sucinta del conflicto. El formulario permitirá también registrar la cantidad de reuniones realizadas y el resultado alcanzado. Cada reunión será documentada mediante acta, a los fines de dejar constancia de la asistencia de las partes intervinientes. En virtud del deber de confidencialidad, las partes deberán suscribir un convenio de confidencialidad.
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Se realizará una evaluación inicial de la situación planteada a fin de determinar la modalidad de abordaje adecuada según la naturaleza y complejidad del conflicto.
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Se establecerá contacto con las partes a fin de informar el procedimiento y verificar su voluntad de participación y se las citará con modalidad presencial o virtual dependiendo la situación y posibilidades de cada persona.
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La instancia de diálogo comprenderá la apertura del encuentro, la exposición de las partes, la identificación de intereses y la eventual construcción de acuerdos.
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El procedimiento podrá concluir con acuerdo, sin acuerdo o por imposibilidad de realización.
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Se llevará un registro interno con fines estadísticos. Finalizado el proceso, las actuaciones serán archivadas conforme lo determine la Facultad, donde solo quedará constancia del nombre y apellido de los participantes y la fecha de la o las reuniones desarrolladas.
Las partes involucradas tendrán derecho a ser oídas, a recibir un trato igualitario y a retirarse voluntariamente del proceso. Asimismo, deberán actuar de buena fe, respetar a las demás personas intervinientes y comparecer a las instancias convocadas.
Si bien el/la profesional a cargo, elevará informes periódicos al Área Legal con fines estadísticos y de seguimiento institucional, se preservará la confidencialidad de las personas intervinientes.
Aquellas presentaciones o situaciones institucionales que involucren hechos de violencia de género, discriminación o posibles ilícitos, serán derivadas al Área Legal o a la Comisión para el Abordaje de Violencias (CAV), según corresponda.
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